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Como tirar o seu certificado digital: passo a passo completo

Do primeiro contato à emissão: veja o que você precisa para tirar o e-CPF ou e-CNPJ sem dor de cabeça.

Atualizado em 01/07/2026

Tirar um certificado digital é bem mais simples do que parece — principalmente quando você tem uma equipe local para orientar cada etapa. Neste guia, mostramos o caminho completo, do primeiro contato até o certificado instalado e funcionando.

1. Escolha o tipo de certificado

O primeiro passo é saber qual certificado atende a sua necessidade:

Além do tipo, você escolhe o modelo: A1 (arquivo digital instalado no computador) ou A3 (cartão ou token físico). Se estiver em dúvida, a equipe da JToken indica o modelo ideal para o seu uso — sem custo e sem compromisso.

2. Separe os documentos

Para a pessoa física, o básico é:

Para empresas, além dos documentos do representante legal:

3. Valide a sua identidade

Essa é a etapa que garante a segurança de todo o sistema: um agente de registro confere seus documentos e confirma que você é você. Na JToken, a validação pode ser feita de duas formas:

4. Receba e use o seu certificado

Depois da validação, o certificado é emitido. No modelo A1 você recebe o arquivo para instalar no computador; no A3, o cartão ou token físico. E se precisar de ajuda para instalar e configurar no seu sistema emissor de notas, a nossa equipe acompanha você em cada passo.

Quanto tempo demora?

Com a documentação em dia, o processo costuma ser concluído no mesmo dia da validação — em muitos casos, em questão de minutos. Por isso vale conferir os documentos com a nossa equipe antes de agendar.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a equipe da JToken: a gente indica o certificado ideal e cuida de todo o processo com você.

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