Precisa do certificado digital, mas não pode ir até um ponto de atendimento? Boa notícia: hoje é possível emitir ou renovar o seu certificado 100% online, por videoconferência, com a mesma validade jurídica do processo presencial.
Como funciona a emissão por videoconferência
- Agendamento: você fala com a nossa equipe pelo WhatsApp e escolhe o melhor horário para a chamada;
- Documentos: enviamos a lista do que você precisa ter em mãos (identidade com foto e, para empresas, o contrato social);
- Videoconferência: na chamada, um agente de registro confere seus documentos e confirma a sua identidade — leva poucos minutos;
- Emissão: validada a identidade, o certificado é emitido e você recebe as instruções para instalar e começar a usar.
É seguro?
Sim. A validação por videoconferência segue as regras da ICP-Brasil, a infraestrutura oficial de chaves públicas do país. A conferência de documentos é feita por um agente de registro habilitado, com gravação da sessão e checagens de segurança — o mesmo rigor do atendimento presencial.
O que você precisa para a chamada
- Celular ou computador com câmera e microfone;
- Conexão de internet estável;
- Documento de identidade original (RG ou CNH) — não vale cópia;
- Um ambiente iluminado, para a leitura clara do documento.
Renovação é ainda mais rápida
Se você já tem um certificado JToken e ele está perto de vencer, a renovação online é ainda mais simples: em muitos casos dá para concluir em poucos minutos pela nossa plataforma de renovação, sem nem precisar da videoconferência.
Quer emitir ou renovar sem sair de casa? Chame a JToken no WhatsApp e agende o seu atendimento online.